Жизнь

Школьники, пожилые люди, беременные и мамы с детьми могут заказать бесплатное сопровождение в метро. Вам помогут с сумками и покажут дорогу

12.03.2018 Москва 24/7 133 https://mos247.ru/13405/
Фото: © РИАМО/Татьяна Коробейник | «Служба движения» в московском метро

Необычная услуга действует в столичном метрополитене, правда, о ней мало кто знает. Все, кто нуждается в помощи, может заказать персонального помощника для поездки в метро. Услуга бесплатная, однако, договаривать лучше часа за три часа до выхода. Для этого надо лишь позвонить по телефонам +7 (495) 622-73-41 или 8−800−350−11−55. Услугу предоставляют с 07:00 до 20:00 пожилым людям, многодетным семьям, школьникам, беременным с багажом, мамам с детьми и маломобильным категориям граждан.

Когда вы опишите вашу ситуацию, операторы подберут нужное количество сопровождающих. Помощников вы сразу узнаете. Они носят яркие желтые жилеты с эмблемой метрополитена и надписью сзади — «Служба движения». У каждого из них есть удостоверение работника подземки с фотографией и карточка с личными данными.

Сопровождающие помогут нести сумки, подержат детей за руку при переходе и посадках в вагон, скатят с лестниц коляски. Они также показывают дорогу, помогают пройти через турникет, следят, чтобы вас никто не обокрал, при этом все делают максимально вежливо.

Услугу предоставляет Центр обеспечения мобильности пассажиров. Маломобильным пассажирам также помогают на вокзалах, если вы садитесь в поезда дальнего и пригородного сообщения, пользуетесь «Аэроэкспресом», едите по Московскому центральному кольцу. Кроме того, сопровождающее помогают инвалидам добраться до социальных объектов и автовокзалов Москвы. В выходные услуга действует с 8:30 до 19:30.


Расскажите друзьям!



Все события